Wij verbinden jouw klus met vakmensen die hem aankunnen
TheConnect is in 2019 in Rotterdam ontstaan uit een simpel uitgangspunt: één aanvraag zou genoeg moeten zijn om te weten wat een klus kost en wie hem kan uitvoeren. Wij voeren zelf geen werk uit, maar zorgen dat je vergelijkbare offertes krijgt van bedrijven die in jouw gemeente actief zijn.

Hoe TheConnect is ontstaan
TheConnect begon met een dakrenovatie die uit de hand liep. Een van onze oprichters belde in 2018 zeven dakdekkers, kreeg er drie te pakken en hield uiteindelijk één offerte over waarvan niemand kon uitleggen hoe de prijs was opgebouwd. Dat bleek geen incident te zijn. Vakmensen hebben doorgaans werk genoeg en weinig tijd om achter nieuwe klanten aan te lopen, terwijl huiseigenaren nauwelijks houvast hebben bij wat een klus hoort te kosten.
In het voorjaar van 2019 zijn we vanuit een kantoor aan het Stationsplein begonnen met drie klustypes: dakwerken, spouwmuurisolatie en zonnepanelen. Het uitgangspunt was steeds hetzelfde: de bezoeker beantwoordt eenmalig de vragen die een specialist toch zou stellen, zodat een offerte niet bij nul hoeft te beginnen. Inmiddels dekken we ruim negentig klustypes, van een lekkage in een plat dak tot een complete badkamerrenovatie.
Wat we bewust niet doen, is zelf de schop in de grond zetten. TheConnect heeft geen monteurs in dienst en geen eigen busjes op de weg. Wij zijn het stuk ertussenin: we vertalen een aanvraag naar een compleet beeld van de klus en leggen dat voor aan bedrijven die het werk in jouw regio daadwerkelijk uitvoeren. De overeenkomst sluit je met de specialist en niet met ons, ook wanneer een klus later tegenvalt of juist beter uitpakt dan verwacht.
TheConnect in cijfers
2019
Opgericht in Rotterdam, sinds 2021 met een eigen kwaliteitsteam
90+
Klustypes, van zonnepanelen tot badkamerrenovatie
4.100
Aangesloten specialisten met een geldige inschrijving bij de KvK
18.400
Aanvragen die we in 2025 hebben doorgezet naar vakbedrijven
Waar wij voor staan
Vijf afspraken met onszelf die bepalen hoe het platform werkt, ook wanneer een andere keuze op korte termijn meer zou opleveren.
Vrijblijvend is vrijblijvend
Een aanvraag is geen opdracht en geen abonnement. Je legt tot vijf offertes naast elkaar en kunt alsnog besluiten om niets te doen, zonder dat het je iets kost.
Maximaal vijf, nooit meer
We sturen je aanvraag naar hooguit vijf bedrijven. Een zesde telefoontje levert geen betere prijs op, alleen meer ruis en een grotere kans dat je afhaakt.
Prijzen uit de praktijk
De richtprijzen op onze productpagina's komen uit offertes die via het platform zijn uitgebracht. We herzien ze elk kwartaal, ook wanneer ze dalen.
Ruimte voor kleine bedrijven
Ruim de helft van onze specialisten heeft minder dan tien medewerkers. Een eenmanszaak met veertig jaar ervaring krijgt dezelfde aanvragen als een landelijke keten.
Bereikbaar door mensen
Achter hallo@theconnect.nl en 085 - 060 21 40 zitten collega's in Rotterdam, geen keuzemenu dat je na drie stappen terugstuurt naar de website.
Hoe wij ons geld verdienen
Voor jou als aanvrager is TheConnect kosteloos, en dat is geen tijdelijke actie. Onze inkomsten komen van de bedrijven die zich bij ons aansluiten: zij betalen een vaste vergoeding per aanvraag die ze ontvangen. Die leadvergoeding ligt tussen € 20 voor een kleine onderhoudsklus en € 90 voor een omvangrijk project zoals een warmtepomp of een dakrenovatie. Op de opdracht zelf zit geen provisie, dus een specialist hoeft zijn prijs niet op te hogen omdat hij ons nog moet afrekenen.
Dat verdienmodel heeft een keerzijde die we liever benoemen dan verzwijgen: wie per aanvraag betaald krijgt, heeft er op papier baat bij om zo veel mogelijk aanvragen door te zetten. Daarom zitten er grenzen in het systeem. Onvolledige en dubbele aanvragen gaan niet de deur uit, een aanvraag bereikt nooit meer dan vijf bedrijven, en een specialist die aantoont dat een lead niet klopte, bijvoorbeeld door een verkeerd telefoonnummer of een klus buiten zijn werkgebied, krijgt de vergoeding terugbetaald.
We verkopen geen gegevens door aan partijen die niets met je aanvraag te maken hebben, en we werken niet met betaalde posities: een bedrijf kan zich niet vooraan in de rij kopen. Welke specialisten je aanvraag ontvangen, bepalen we op werkgebied, klustype, actuele capaciteit en de beoordelingen van eerdere klanten. Op onze eigen pagina's staan geen advertenties, zodat je nergens een verkoopboodschap tegenkomt die zich voordoet als advies.
Hoe een vakbedrijf bij ons binnenkomt
Aanmelden kan iedereen; doorgelaten worden is een ander verhaal. Dit is de route die elk bedrijf aflegt voordat het aanvragen ontvangt.
- 1
Aanmelding en papieren controle
We toetsen de inschrijving bij de KvK, het btw-nummer, de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering en eventuele branchecertificaten op geldigheid voordat er één aanvraag binnenkomt.
- 2
Kennismaking en werkgebied
In een gesprek van een half uur leggen we vast welke klustypes een bedrijf aanneemt, in welke gemeenten het werkt en hoeveel aanvragen het per week kan verwerken.
- 3
Proefperiode van tien aanvragen
De eerste tien aanvragen volgen we mee. Wordt er op tijd gebeld, komt er een gespecificeerde offerte en herkent de klant zich achteraf in het gesprek dat is gevoerd?
- 4
Doorlopende toetsing
Beoordelingen en klachten komen samen in één dossier. Bij herhaalde signalen volgt eerst een gesprek, daarna een pauze in de toewijzing en zo nodig verwijdering van het platform.
De mensen achter het platform
Met eenentwintig collega's op één etage in Rotterdam zijn we bewust klein gebleven. Dit is hoe het werk verdeeld is.
Aanvraagteam
Negen collega's beoordelen aanvragen die vragen oproepen, bellen na bij een onduidelijke omschrijving en zoeken handmatig mee wanneer er in een regio weinig aanbod is.
Kwaliteit en screening
Dit team doet de intake van nieuwe bedrijven, controleert certificaten op geldigheid en behandelt elke melding die over een aangesloten specialist binnenkomt.
Redactie
Twee redacteuren en een vaste bouwkundig adviseur schrijven de productpagina's en toetsen alle richtprijzen aan offertes uit het afgelopen kwartaal.
Techniek en partnerteam
Ontwikkelaars houden het aanvraagformulier en de koppelingen draaiende; het partnerteam is het vaste aanspreekpunt voor aangesloten vakbedrijven.
Benieuwd wat er na je aanvraag gebeurt?
We beschrijven stap voor stap wie je gegevens ontvangt, hoeveel specialisten er contact opnemen en waar je op let bij het vergelijken van offertes.
Bekijk hoe het werktKlaar om te vergelijken?
Kies je klus, vul de aanvraag in en ontvang binnen enkele dagen tot vijf offertes. Gratis, vrijblijvend en zonder verplichtingen.




